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Preguntas Frecuentes

PAGOS
¿Qué formas de pago están disponibles? + ¿Qué formas de pago están disponibles? ✕
Podés abonar tus compras a través de transferencia bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito. Además, si preferís abonar en efectivo, podés hacerlo directamente en nuestro local físico (¡esta opción cuenta con descuentos exclusivos!).
Si pago por transferencia, ¿qué tengo que tener en cuenta? + Si pago por transferencia, ¿qué tengo que tener en cuenta? ✕
Para que tu pago sea procesado correctamente y evitar la cancelación de tu compra:
  • Aboná dentro de las 24 horas de generada la orden (pasado este tiempo, el pedido se cancela automáticamente).
  • Realizá la transferencia desde una cuenta bancaria a tu nombre.
  • Transferí el monto exacto en una única transacción.
Nota: Si el pago no cumple con estas condiciones, el sistema devolverá el dinero automáticamente a tu cuenta.
ENVÍOS Y RETIROS
¿Cuánto cuesta el envío y a dónde realizan envíos? + ¿Cuánto cuesta el envío y a dónde realizan envíos? ✕
Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani (tanto a domicilio como a sucursal). El costo exacto se calcula en el checkout ingresando tu código postal antes de confirmar el pago.
¿Puedo retirar mi pedido en el local físico? + ¿Puedo retirar mi pedido en el local físico? ✕
¡Sí! Una vez que tu pedido esté armado y listo para ser retirado, te enviaremos un aviso por WhatsApp para que pases a buscarlo.
PRODUCTOS PERSONALIZADOS
¿Cómo encargar un producto personalizado y cuánto demora? + ¿Cómo encargar un producto personalizado y cuánto demora? ✕
  • No incluidos en combos: Los artículos personalizados (llaveros, stickers y pines) se adquieren por separado seleccionando la opción "Personalizado" en la tienda.
  • Tiempos de elaboración: Demoran entre 5 y 10 días hábiles. Te sugerimos realizar tu pedido con la debida anticipación.
  • Stickers: Se entregan en planchas sin recortar. Te recomendamos encargar algunas unidades extra.
  • Muestras: Por cuestiones de logística y producción, no realizamos ni enviamos muestras previas.
LOCAL Y CONTACTO
¿Dónde está el local físico y cuál es el horario? + ¿Dónde está el local físico y cuál es el horario? ✕
Te esperamos en Av. Santa Fe 768, Lomas de Zamora (1832), Zona Sur, Buenos Aires.
Nuestro horario de atención es de lunes a sábados de 10:00 a 17:00 hs (de corrido).
¿Cómo puedo saber si hay stock disponible en el local? + ¿Cómo puedo saber si hay stock disponible en el local? ✕
Escribinos directamente por WhatsApp al +54 9 11 36346117 y te responderemos a la brevedad.